مسؤول خدمه العملاء ( جاليرى سفير آرت )

يرجى قرائة تفاصيل الوظيفه و للتقديم يرجى ارسال البيانات اسفل الصفحه

المهارات المطلوبة منك

إجاده استخدام الكمبيوتر و الانترنت
التواصل مع العملاء هاتفيا و على الواتس آب بشكل فعال
ترتيب المهام و الاولويات بشكل جيد حتى تحت الضغط
التعامل الجيد مع العملاء و الصبر و الاستماع الجيد
القدره على تعلم برامج خاصه بفريق العمل على الكمبيوتر و الانترنت
فهم ( او تعلم ) انواع الفنون و الفرق بينهم
المرونه فى تغير نظام العمل ( تحديثات لتطوير بيئه العمل او الشركة )

المهام المطلوبة منك

متابعه و تأكيد طلبات و استفسارات العملاء على الايميل و الواتس آب و فى الجاليرى
التواجد فى جاليرى الشركه لاستقبال العملاء خلال وقت العمل
فهم جيد جدا لتفاصيل العمل و قرائه و فهم الدليل الارشادى بشكل دقيق
مساعده العملاء على الاختيار من خلال الادوات المتاحه
البحث عن المنتجات على موقعنا او على الانترنت
حل مشاكل العملاء و التفاهم معهم ( يوجد دليل واضح )
متابعة مدفوعات الطلبات ( ان وجدت ) و ابلاغ فريق العمل المختص
ترتيب و تنظيم الجاليرى و الحفاظ على مظهرة بالتعاون مع فريق العمل

مكان العمل و المواعيد

المكان : جاليرى سفير آرت ( حدائق اكتوبر )
المواعيد : من الساعه 12 ظهرا و حتى 8 مساء
ايام العمل : طوال ايام الاسبوع ( الجمعه اجازة )

المرتب – الزيادات – المكافئات

المرتب : يبدأ من 6000 جنيه شهرياً
الزيادات : زيادة 10% سنوياً
المكافئات : يتم توزيع مكافئة ربع سنوية شهور ( 3 – 6 – 9 – 12 )

الشروط

السن من 20 الى 30 عاماً
يفضل ان يكون المتقدم من سكان حدائق اكتوبر او محيطها
الوظيفه ( للشباب فقط ) غير متاحه للبنات
يجيد اللغه الانجليزية
يجب على المتقدم ان يكون متفرغ و انهى دراسته
يجب على المتقدم ان يكون انهى خدمته العسكريه او معفى

تفاصيل اخرى

يوجد كورس جاهز مجانى لتعلم اساسيات خدمه العملاء
يوجد كورس جاهز مجانى لتعلم انواع الفنون و الفرق بينهم
يوجد ادوات مساعده مبرمجه بشكل متقدم لاداء معظم المهام
يوجد بوابه معرفة بها كل المعلومات اللازمه لمعرفه اى اجابه او معلومه عن العمل الخاص بك بالتفاصيل والصور و الشرح المفصل
لا يوجد تأمينات حاليا فى الوظائف

للتقدم على الوظيفة يرجى ملئ النموذج التالى

يرجى التأكد من ارسال البيانات و لن يتم النظر لاى طريقه تقديم اخرى